Allgemeine Geschäftsbedingungen und sonstige Hinweise
Wir liefern nur zu unseren nachstehenden Geschäftsbedingungen, die Sie anerkennen, in dem Sie Ihre Bestellung absenden. Abweichenden Bedingungen unserer Vertragspartner widersprechen wir ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der Textform. Wir liefern z.Zt. ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Vertragsschluss
Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb im abschließenden Schritt des Bestellprozesses oder bei Ihrer telefonischen oder schriftlichen Bestellung geben Sie ein Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie innerhalb 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Jugendschutz
Wir gehen nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die uns aus der Verletzung Ihrer vorstehenden Verpflichtung erwachsen.
Rückgaberecht
Sie haben für Ihre Bestellung ein gesetzliches Rückgaberecht, es sei denn, die bestellte Ware kann aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben (Lebensmittel), ist aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet (z.B. angebrochene oder geöffnete Ware), das Verfalldatum würde beim Rückversand überschritten werden oder die Ware ist auf Ihren ausdrücklichen Wunsch für Sie hergestellt, bearbeitet oder beschafft worden.
Reklamationen/Gewährleistung
Reklamationen können Sie bei Frischprodukten nur innerhalb von einem Tag nach Empfang geltend machen. Sind Sie Verbraucher, so sind Sie bei sonstigen Produkten verpflichtet, Sach- und Rechtsmängel innerhalb von 5 Tagen nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie einen Mangel festgestellt haben, schriftlich anzuzeigen. Dazu ist es notwendig, uns über die Reklamation vorab per Email zu informieren und die Ware nach Absprache originalverpackt und unter Beifügung der Originalrechnung an uns zurückzusenden. Rücksendungen müssen frankiert erfolgen; unfreie Sendungen nehmen wir nicht an. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine Ersatzlieferung bzw. Rückzahlung des Rechnungsbetrages nach unserer Wahl, und wir erstatten Ihnen selbstverständlich die Portokosten der Rücksendung.
Erkennbare Transportschäden müssen Sie sich von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.
Für Bruch, Beschädigung oder Verlust auf dem Transport übernehmen wir keine Haftung. Die Gefahr geht auf Sie über, sobald die Ware an das Transportunternehmen übergeben wird.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware. Bei Verträgen mit Verbrauchern erhöht sich diese auf zwei Jahre. Ausgenommen davon sind Lebensmittel. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.